Πέμπτη 12 Ιουλίου 2012

Σχετικά με το Δελτίο Τύπου Λ.Α.Ν.Ε.11.07.2012

Αγαπητέ κύριε Λάμπρινίδη,

η ΛΑΝΕ δεν κάνει κρατήσεις ...
η ΛΑΝΕ απειλεί να αφήσει τους επιβάτες απέξω...


μήπως η ΛΑΝΕ πρέπει να πάρει χαμπάρι ότι έχουμε κρίση και τους τουρίστες τους κερδίζεις μόνο με ΚΑΛΗ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ  και όχι με απειλές και φοβέρες ;;

Μήπως είναι καιρός να οργανωθούν καλύτερα,μπας και καταφέρουν τελικά να φτάσουν στο επίπεδο παροχής υπηρεσιών του Porfyra Travel ;;
Που ως γνωστόν : έκανε κρατήσεις με προθεσμία που να βολεύει τον επιβάτη, έκοβε εισιτήρια μέχρι την τελευταία στιγμή στο λιμάνι, ουδέποτε καθυστέρησε την αναχώρηση του πλοίου και ουδέποτε άφησε κάποιον απέξω γιατί δεν είχε εισιτηριο;;

Θυμάστε την ανακοινώση στο Porfyra Travel που έλεγε " ΤΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΕΙΝΑΙ ΑΥΣΤΗΡΩΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΑΝ ΤΑΞΙΔΕΨΕΤΕ ΜΕ ΑΛΛΟ ΟΝΟΜΑ ΘΕΩΡΕΙΤΑΙ ΠΛΑΣΤΟΠΡΟΣΩΠΕΙΑ ΚΑΙ ΤΙΜΩΡΕΙΤΑΙ ΠΟΙΝΙΚΑ"

Ο νόμος είναι πολύ παλιός και τον τηρούσαμε πάντα.
Τα προβλήματα της σύνδεσης ιντερνετ στο λιμάνι υπήρχαν ανέκαθεν, όμως καταφέρναμε να εκδίδουμε όλα τα εισιτήρια  ΠΑΝΤΟΤΕ ονομαστικά.
Και το νόμο τηρούσαμε και τον επιβάτη εξυπηρετούσαμε και το καραβι έφευγε στην ώρα του

Επίσης ας λάβουν υπόψη τους ότι οι περισσότεροι τουρίστες δεν έρχονται στο νησί αν δεν έχουν εξασφαλίσει
την κράτηση της επιστροφής .

ΑΝ ΔΕΝ ΚΑΝΕΙΣ ΚΡΑΤΗΣΗ ΓΙΑ ΤΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
ΔΕΝ ΕΡΧΟΝΤΑΙ ΚΑΘΟΛΟΥ ΣΤΟ ΝΗΣΙ
ΑΠΛΑ ΠΑΝΕ ΑΛΛΟΥ
ΕΚΕΙ ΠΟΥ ΤΟΥΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΟΥΝ ΚΑΛΥΤΕΡΑ

Έχουμε την πολυτέλεια να διώχνουμε τους τουρίστες με τέτοια κρίση;;;;
Ας οργανωθούμε ΟΛΟΙ καλύτερα και όταν λέμε ΟΛΟΙ, εννοούμε ΟΛΟΙ δηλ. και το πρακτορειο ΛΑΝΕ Κυθήρων

Φιλικά
Τζούλια Τζανίδου-Ζούμπερερ